پرسش های متداول

در زیر شما پرسش های متداول کاربران را می خوانید.

تامین کننده کیست؟

تامین کننده شخص هنرمندی است که دست سازه های خود را از طریق فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایرانویدویست” برای فروش می گذارد.

شرایط کالاهای قابل فروش چیست؟
  •   طبق مقررات فروش کالاهای مصوب در قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • حتما کار دست باشد و به عنوان دست سازه هنرمند معرفی شود.
  • جزئی از دسته بندی های صنایع دستی ایران باشد.
تعهدات تامین کننده چیست؟
  •  موجودی کالاهایی که اعلام می کند را به روز نگه دارد و در صورت عدم موجودی حتما به مدیریت سایت اعلام کند.
  • تمام توضیحاتی که ارائه می دهد باید با کالا مطابقت داشته باشد در غیر این صورت خریدار می تواند آن را تعویض یا مرجوع کند.
  • بعد از فروش محصول حداکثر تا ۲۴ ساغت کالا را به انبار فروشگاه ارسال کند. هزینه ارسال به انبار با فروشنده است.
  • برای آنچه نیاز به سفارش دارد، حتما مدت زمان سفارش را ذکر کند و به آن پایبند باشد.
  • از محصول تصاویر با کیفیت ارسال کند و حداقل ۲ عکس از زوایای مختلف داشته باشد.
  • هنگام ثبت نام تمام مشخصات از قبیل نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، آدرس ایمیل، نام برند را اعلام کند.
  • کالاها باید مطابق مقررات فروش کالاهای مصوب در قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران باشد.
روش ارسال کالا چگونه است؟

تامین کننده متعهد می شود کالا را به انبار فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” ارسال کند و فروشگاه متعهد می شود کالا را برای مشتری ارسال  کند.

تعهدات فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” چیست؟
  •  فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” پشتیبانی و مدیریت فروشگاه را به عهده دارد.
  • فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” بازاریابی و تبلیغات انجام می دهد.
  • فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” حریم خصوصی تامین کننده و مشتری را حفظ می کند.
  • فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” مسئولیت تحویل کالا را به عهده دارد.
  • فروشگاه اینترنتی صنایع دستی ایران “ویدویست” معرفی هنرمند و برند را به بهترین شکل ممکن انجام می دهد.
  • مبلغ فروش کالا بعد از رضایت مشتری به تامین کننده پرداخت شده و تسویه حساب دو هفته یکبار انجام می شود.